FERENCSÁK DÁVID

SOCIAL MEDIA MARKETING & WEBÁRUHÁZ KEZELŐ
Budapest, HU.

About

Dinamikus és eredményorientált Social Media Marketing és Webáruház Kezelő, aki bizonyítottan sikeres a digitális marketing stratégiák megvalósításában és az online értékesítési platformok optimalizálásában. Kiterjedt tapasztalattal rendelkezik a mesterséges intelligencia eszközök (ChatGPT, Claude, Gemini) kreatív tartalomgyártásban és webshop fejlesztésben való alkalmazásában, valamint a közösségi média felületek (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn) teljes körű menedzselésében. Megbízhatóan és precízen navigálja a komplex e-kereskedelmi folyamatokat, növelve a vevői elégedettséget és a márka láthatóságát.

Work

Agroforg Kft.
|

Social média marketing & Webáruház kezelés

Nyíregyháza, Szabolcs-Szatmár-Bereg, Hungary

Summary

Teljes körűen kezelte a közösségi média stratégiákat és az e-kereskedelmi műveleteket, AI-t használva a tartalomgyártás és webshop optimalizálás céljából, ezzel növelve az online jelenlétet és az értékesítést.

Highlights

Teljes körűen kezelte a Facebook, Instagram, TikTok és LinkedIn platformokat, növelve a márka online láthatóságát és elkötelezettségét.

Készített vizuálisan vonzó tartalmakat, beleértve képszerkesztést, rövid videóvágást és infografikákat, amelyek növelték a felhasználói interakciót.

Alkalmazta a ChatGPT, Claude és Gemini AI eszközöket a szövegírás optimalizálásához, jelentősen felgyorsítva a tartalomgyártási folyamatokat.

Magabiztosan használta a Canvát kép- és videószerkesztésre, professzionális vizuális anyagokat hozva létre a marketing kampányokhoz.

Hatékonyan kezelte a Shoprenter webáruház beérkező rendeléseit, biztosítva a gyors feldolgozást, csomagolást és nyomon követést a vevői elégedettség érdekében.

Optimalizálta a webshop design-ját és egyszerűsítette a kódolást AI támogatással, javítva a felhasználói élményt és a weboldal teljesítményét.

PartyMoments
|

Tulajdonos

Nyíregyháza, Szabolcs-Szatmár-Bereg, Hungary

Summary

Sikeresen irányított és üzemeltetett egy rendezvénytechnikai bérbeadással foglalkozó vállalkozást, egyedi interaktív élményeket nyújtva különböző eseményekre.

Highlights

Sikeresen üzemeltetett egy rendezvénytechnikai bérbeadással foglalkozó vállalkozást, mely tükör szelfigépet, 360°-os videó platformot és telefonos vendégkönyvet kínált.

Kezelte az ügyfélkapcsolatokat, az értékesítési folyamatokat és a marketinget, biztosítva a szolgáltatások folyamatos igénybevételét és a bevételnövekedést.

Koordinálta a rendezvényekre történő kiszállítást, telepítést és üzemeltetést, garantálva a zökkenőmentes szolgáltatást és a 95%-os ügyfél-elégedettséget.

Szegfű bútor
|

Raktárvezető

Nyíregyháza, Szabolcs-Szatmár-Bereg, Hungary

Summary

Vezette a raktári műveleteket és a csapatot, felügyelve a készletgazdálkodást, a rendelések teljesítését és a minőségellenőrzést a hatékony logisztika biztosítása érdekében.

Highlights

Vezette a raktári csapatot, optimalizálva az árumozgatási folyamatokat és biztosítva a hatékony munkavégzést, ami 10%-kal növelte a raktár termelékenységét.

Nyomon követte a megrendeléseket és koordinálta azok gyártásba küldését, csökkentve a szállítási határidőket és javítva a vevői elégedettséget.

Végezte a termékek szigorú minőségellenőrzését és jóváhagyását a csomagolás és szállítás előtt, minimalizálva a hibás termékek arányát 15%-kal.

Bevezette a készletgazdálkodási rendszert, ami 15%-kal növelte a raktár hatékonyságát és csökkentette a készlethiányt.

Kialakított és implementált új biztonsági protokollokat, ezzel 20%-kal csökkentve a munkahelyi balesetek számát.

Printhub Hungary
|

Logisztika, beszerzés

Nyíregyháza, Szabolcs-Szatmár-Bereg, Hungary

Summary

Kivitelezte a nem helyben gyártott termékek időben történő szállítását és koordinálta az alvállalkozói feladatokat, biztosítva a hatékony ellátási lánc működését.

Highlights

Koordinálta a nem helyben gyártott termékek időben történő szállítását, biztosítva a projektek határidőre történő teljesítését 98%-os pontossággal.

Folyamatosan nyomon követte az alvállalkozók által végzett feladatokat, ezzel 10%-kal javítva a projektmenedzsment hatékonyságát és a kommunikációt.

Beszerzte a gyártáshoz szükséges anyagokat és eszközöket, valamint precízen vezette a kapcsolódó táblázatokat, optimalizálva a készletgazdálkodást és csökkentve a költségeket 5%-kal.

First Phone
|

Értékesítő

Nyíregyháza, Szabolcs-Szatmár-Bereg, Hungary

Summary

Irányította az értékesítési műveleteket több üzletben, betanította az új munkatársakat, kezelte az ügyfélproblémákat és prémium szolgáltatást nyújtott az ügyfeleknek.

Highlights

Készítette a beosztásokat több üzletre, és betanított új munkatársakat, ezzel növelve a csapat termelékenységét 15%-kal és biztosítva a zökkenőmentes működést.

Hatékonyan kezelte a garanciális problémákat, végezte a hibafeltárásokat, leltározást és árurendelést, csökkentve az ügyfélpanaszok számát 20%-kal.

Biztosította a vendégkör prémium kiszolgálását és a termékek professzionális bemutatását, ami hozzájárult az ügyfélhűség növeléséhez 10%-kal.

Palais de la Meinau
|

Pultvezető, felszolgáló

Strasbourg, Grand Est, France

Summary

Irányította a rendezvényszervezést, a személyzeti beosztásokat, a készletgazdálkodást és az előírások betartását több vendéglátóhelyen, biztosítva a zökkenőmentes működést és a vendégelégedettséget.

Highlights

Sikeresen szervezett és bonyolított le számos rendezvényt, beleértve a teljes körű logisztikát és a személyzeti beosztások elkészítését, ami 100%-os ügyfél-elégedettséget eredményezett.

Biztosította a szabályok és előírások betartását, kezelte a pincérprogramokat, valamint optimalizálta az árukészlet-kezelést és a leltározást, csökkentve a készlethiányt 5%-kal.

Vezette a vendéglátóhelyek napi működését, felügyelte a személyzetet és garantálta a magas színvonalú szolgáltatást, ami növelte a visszatérő vendégek arányát.

JYSK Áruház
|

Értékesítő

Nyíregyháza, Szabolcs-Szatmár-Bereg, Hungary

Summary

Teljes körű vevőkiszolgálást nyújtott, koordinálta az áruátvételt és árukiadást, valamint támogatta az akciók előkészítését és a bútorösszeszerelést.

Highlights

Biztosította a vevők teljes körű kiszolgálását, koordinálta az áruátvételt és árukiadást, növelve az operatív hatékonyságot 10%-kal.

Előkészítette és nyomon követte az akciókat, valamint szakszerűen összeszerelte a lakberendezési bútorzatokat, hozzájárulva az értékesítési célok eléréséhez 8%-os növekedéssel.

Education

Vasvári Pál Gimnázium
Nyíregyháza, Szabolcs-Szatmár-Bereg, Hungary

Gimnázium

Általános-Ének tagozat

Kodály Zoltán Ált. Iskola
Nyíregyháza, Szabolcs-Szatmár-Bereg, Hungary

Általános Iskola

Zene tagozat

Languages

Magyar

Skills

Mesterséges Intelligencia

ChatGPT, Claude, Gemini.

Grafika & Design

Canva, képszerkesztés, videóvágás, infografika.

E-commerce

Shoprenter.

Irodai szoftverek

MS Word, MS Excel, MS PowerPoint.

Social Media Menedzsment

Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn.